Odluka da se mladom putniku ne dozvoli ukrcavanje u avion

[АлександраВ]

VRATA aviona "Er Srbije", u nedelju 6. avgusta, na letu Beograd - Tivat u 17.15, ostala su zatvorena za autističnog jedanaestogodišnjeg Vida Antića! Iako je trebalo da putuje u pratnji majke, bake i sestre, dečak nije otišao na more jer su, kako tvrdi njegov otac Čedomir, aerodromski supervizor, lekar i menadžerka leta procenili da Vidovo dugotrajno plakanje može da uznemiri ostale putnike.

Kako saznajemo, Vid je već tri puta, bez ikakvih problema, avionom putovao do znatno udaljenijih odredišta - Tunisa, Turske i Egipta. Nijedna avio-kompanija mu do sada nije zabranila ulaz u avion, niti je postavljala posebne uslove zbog njegovog stanja. Zato, nezadovoljan ponašanjem osoblja Aerodroma "Nikola Tesla" i kompanije "Er Srbija", dečakov otac, istoričar Čedomir Antić, kaže, za naš list, da je rešio da presavije tabak.

- Zbog ugrožavanja pravne države i ustavom zagarantovanih prava svih građana Srbije, podneću tužbu protiv Aerodroma i srpske nacionalne avio-kompanije - kaže Antić. - Razlog što je moje dete skinuto sa leta je, kako su objasnili, njegovo uznemirujuće plakanje. Naime, tog popodneva došao sam na aerodrom da ispratim suprugu, svoje dvoje dece i njihovu baku na more. Zbog velike gužve, vrućine, čekanja, Vid se u jednom trenutku mnogo rasplakao. Takve okolnosti ponekad kod autistične dece izazovu uznemirenost, ali ona je kratkotrajna i u granicama podnošljivog. Plakao je sedam-osam minuta.

Vrlo brzo, po rečima našeg sagovornika, prišla im je supervizorka i pitala da li dete prvi put leti i ima li strah od letenja.

- Odmah sam rekao da je Vid autističan, ali da nije agresivan i da je već nekoliko puta leteo bez ikakvih problema - objašnjava Antić. - Istog trenutka odlučila je da mu zabrani da leti, uprkos mojim tvrdnjama da nije neprilagođen takvim situacijama. Predočio sam da time krši Vidova ljudska prava. Zatražila je da ga supruga i ja odvedemo na pregled kod aerodromskog lekara.

Lekar medicine rada im je rekao da dete mora da bude "psihijatrijski pripremljeno". Objasnio je značenje ove sintagme tvrdnjom da je pre leta trebalo da popije lekove za smirenje.

- Da, mnoge autistične osobe primaju lekove za smirenje, ali je preporuka da se oni ne daju deci u razvoju bez velike nevolje - kaže Antić. - U najtežim Vidovim godinama nikada mu nismo davali lekove za smirenje. Uporno sam zato ponavljao da Vid nije ni agresivan ni opasan, da let traje svega 40 minuta i pitao da li izbacuju i drugu decu koja tokom leta plaču. Lekar, ipak, ostaje pri svome, a u izveštaju, između ostalog, navodi da je pacijent skinut sa leta od strane supervizora, kao i rečenicu koja me je posebno razljutila: "Rekli su mi da dete ima autizam." Doktor ovim praktično potvrđuje da dete nije pregledao. 

"ER SRBIJA": DEČAK BIO AGRESIVAN

IZ Kompanije "Er Srbija" žale zbog neprijatnosti kroz koju je pre tri dana prošla beogradska porodica.

- Odluka da se mladom putniku ne dozvoli ukrcavanje u avion doneta je nakon što je postao veoma uznemiren i počeo da se ponaša agresivnije dok je čekao u redu za prijavljivanje na let - kažu u "Er Srbiji". - Pojedini putnici, koji su takođe čekali u redu, izrazili su zabrinutost našem osoblju, kojem su bezbednost i dobrobit svih na letu prioritet. Po proceduri, svakog uznemirenog gosta mora da pregleda lekar na aerodromu da bi se utvrdilo da li je u stanju da putuje. Nakon procene doktora, obavestili smo porodicu da njihov član, nažalost, neće moći da putuje, i objasnili procedure o promeni datuma leta. Kao avio-kompanija ophodimo se jednako i nepristrasno prema svim našim gostima.

AERODROM NE ODLUČUJE

PRIHVAT i otpremu putnika na svim letovima avio-kompanije "Er Srbija", na našem aerodromu, obavlja "Er Srbija graund servisis" - kažu u Korporativnim komunikacijama Aerodroma "Nikola Tesla". - Svaki avio-prevoznik koji saobraća sa surčinskog aerodroma, u skladu sa svojim internim procedurama, ima pravo donošenja odluka o ulasku putnika u vazduhoplov i prijema putnika na let, koje nisu u domenu rada Aerodroma "Nikola Tesla".

izvor

[АлександраВ]

пре 42 минута, ana čarnojević рече

I to pazi... prijavili ga uznemireni putnici dok su cekali u redu. Umesto da ih puste preko reda. 

Pa da, od toga uvek kreće, to što smo mi jedni drugima vukovi... a onda te još i službe i država olupaju svojim nerazumnim, besmislenim, rigidnim i nejasnim pravilnicima, propisima i zakonom.

Mene je zapanjila ova rečenica

пре 2 часа, АлександраВ рече

...našem osoblju, kojem su bezbednost i dobrobit svih na letu prioritet

A to dete ne spada u "svih"? Da li je moguće da se ove dve reči koriste u kontekstu ispoljenog ponašanja dečaka koji je pokazao uznemirenost koje može da pokaže bilo koje dete, na sebi svojstven način? Da li je moguće da to dete ugrožava bezbednost i dobrobit? Da li je moguće da postajemo ovakvo društvo? I to u vreme kada su nam puna usta nekakve borbe protiv diskriminacije? Kada kao država oberučke prihvatamo sve što nam se nalaže u tom smislu?

пре 49 минута, ana čarnojević рече

Umesto da ih puste preko reda. 

Ovo je suština, pustiti dete preko reda, uvažiti sve njegove specifičnosti, i uvesti dete u rashlađenu prostoriju bez buke i gužve gde će sačekati koliko je potrebno. Svaka ozbiljna kompanija tako radi. A ne -

пре 2 часа, АлександраВ рече

Kao avio-kompanija ophodimo se jednako i nepristrasno prema svim našim gostima.

Šta to znači? Kako jednako i nepristrasno, kada su na osnovu kmečanja razmaženih i ograničenih putnika etiketirali dete. Sram ih bilo.

[Војвода7]

пре 18 минута, АлександраВ рече

Da li je moguće da postajemo ovakvo društvo?

То је право питање, кад би се још питали зашто постајемо овакво друштво, можда би се могли опоравити, овако идемо само у већу пропаст.

[Justin Waters]

U svim normalnim kompanijama nemaju putnici sta da urigraju da se djeca puste, pravilo da se starci, bolesni, i djeca puste prvi. Njegovo plakanje nije bilo nista vise od neke druge djece, iz Air Serbie lazu da je bio agresivan. Let je bio 40 minuta, niko ne bi crkao za malo placa. Tu nema sta da se prica, Air Serbia je banditska kompanija, u njoj su sve sami debili jer ih je jedan Debil i stvorio. Niko normalan a pre svega savjestan ne treba da putuje tom kompanijom jer ucestvuje u organizovanom kriminalu kojeg vodi drzava, koja subvencionise rad kompanije dok glavni ulagac ima dve milijarde gubitka. Sram ih bilo, fuj. 

[Avocado]

пре 53 минута, ana čarnojević рече

Sve dok se lova iz "fondova" bude slivala za projekte posvecene gej i feministickim tralala problemima i karijerama drustvo ce biti nesenzibilisano za tu vrstu ljudskih prava.

Niđe veze...

[Avocado]

пре 16 минута, ana čarnojević рече

e ajd mani me se . ako ikako mozes pravi se pametan negde drugde molim te. da ne kazem nesto grublje.

pitaj me koliko sam svog novca potrosila za terapije. a onaj ko nema neka se ubije.

dok sve lezbace u gradu uredno idu na posao da prave projekte kako da kukaju kako im je lose i da osmisljavaju strategije za njihove babe zdravlje.

Ako planiraš da pišeš potpune nebuloze i da niko to ne prokomentariše, onda si poprilično promašila mesto za to... na forumu će najčešće neko ipak prokomentarisati...

Izabrala si random događaj koji sa gejevima nema ama baš nikakve veze za ispoljavanje svoje netrpeljivosti prema njima... sad su šatro gejevi krivi za to što Air Serbia ima nesensibilne službenike i što se bahato ponaša prema putnicima?

Ne, to nema nikakve veze sa tim što im je naš predsednik praktično obezbedio monopol ovde i što taj isti zbog svih pizdarija oko Air Serbia i aerodroma neće izgubiti ni jedan glas, pa onda i mogu da rade šta god požele...

Ne, to nema nikakve veze sa tim što živimo u društvu u kojem niko neće otkazati svoj let uz poruku da ne želi da plaća kompaniju koja to radi...

Ne, to ima veze sa gejevima... nekom magijom...

Bilo bi izuzetno smešno, da nije tužno...

[Avocado]

пре 20 минута, ana čarnojević рече

ja uopste nisam netrpeljiva prema gejevima kao prvo. ima divnih ljudi koji za razliku od onih gejeva aktivista koji mi idu na onu stvar imaju svoje karijere i ne prave ih od svog pederskog opredeljenja. 

To što ti idu na onu stvar je sasvim legitimno... tvoja stvar... ali i to dalje ne menja činjenicu da oni sa ovim događajem nemaju ama baš nikakve veze...

Ne samo što nema veze, nego je i malo ružno da koristiš baš ovaj događaj za svoj lični "obračun" sa gej aktivistima... rekao bih da povodom ovog događaja imamo "preče probleme"...

 

Цитат

kao drugo to sto Vid nije usao u avion nema veze sa Air Srbija.

Jok, ima veze sa gej aktivistima...

 

Цитат

to se desi i u Americi.

I desi se adekvatna reakcija potrošača... i onda se dese adekvatne promene u pravilima kompanije... i onda se takve stvari više ne dešavaju...

Nego, jel se takve stvari dese i tamo gde nema gej aktivista i njihovog magičnog dejstva na odnos prema autizmu?

 

Цитат

moja poenta je da smo kao drustvo nesenzibilisani za probleme te dece zato sto ima vazda precih problema da se prvo tu senzibilisemo. pa onda...kad stasa jedno sesta generacija autisticara sa kojima ne znamo sta cemo nego u ustanovu zatvorenog tipa kad roditelji onemocaju.

Da si to i napisala, verovatno ne bih ni komentarisao... s tim da ne mislim da su "preči problemi" uzrok...

 

Цитат

a  tek to sto pricas da ce neko gubiti ili nece gubiti glasove u kontekstu Vidovog neulaska u avion je takva nebuloza da bi tu svaka smislena prica trebalo da stane.

To što ti ne kapiraš ili se praviš da ne kapiraš ne znači da je nebuloza... meni se čini da sam već dao dovoljno razloga ali ako je potrebno još, svakako sam voljan da razjasnim... samo ne znam šta ti tu tačno nije jasno...

 

[Вилер Текс]

пре 1 минут, Avocado рече

 

I desi se adekvatna reakcija potrošača... i onda se dese adekvatne promene u pravilima kompanije... i onda se takve stvari više ne dešavaju...

 

 

Мислим да је Ер Србија овде погрешила. Мада аиво саобраћај је много истрипована ствар и запослени гледају да буде све по песу и ту може да се "пресече" погрешно. 

Не знам како је поршао онај лекар у Америци кога су пре неколико месеци избацили са Јунајтедовог лета због пребукирања? Човек је завршио са раскрвављеним лицем.Дигла се фрка ал не знам како се то завршило.

[Avocado]

пре 26 минута, ana čarnojević рече

Kakva adekvatna reakcija potrosaca? Ovde smo komentarisali te ljude kojima je smetalo Vidovo ponasanje. Da nisu prijavili dete ono bi se smirilo i otputovalo najnormalnije.

Već objasnih:

"Ne, to nema nikakve veze sa tim što živimo u društvu u kojem niko neće otkazati svoj let uz poruku da ne želi da plaća kompaniju koja to radi... "

Jedino što boli kompaniju je pad profita. Ponašanje kompanije nema nikakve veze sa donacijama za ljudska prava... ima samo veze sa tim šta potrošači (kupci robe ili korisnici usluga) te kompanije očekuju od nje... ako zbog ovakog incidenta jedan broj putnika neće da leti avionima ove kompanije i napiše im da je to zbog ovog incidenta, takvi incidenti se neće dešavati... jer im se to ne isplati... a ako njihovo ponašanje ne utiče na potrošače, jer ove boli uvo, onda ni kompanija nema nikakav razlog da promeni ponašanje. Tako se menja ponašanje kompanija, a ne donacijama za nešto... (ili krivljenjem gej aktivista)

U Srbiji je problem što prosečan potrošač ne reaguje na ovakve stvari... napisaće hejt poruku na nekom forumu i sutra će da kupi proizvod/uslugu te iste kompanije koju hejtuje...

S tim da je u ovom slučaju dodatno taj efekat ograničen jer im je Vučić za šaku dolara obezbedio praktično monopol... pa u velikoj meri potrošači i ne mogu da izaberu drugu kompaniju... i da tako kazne ove klošare za njihovo ponašanje...

 

Цитат

I u Americi neke kompanije izbace dete iz aviona ako je agresivno.

I onda trpe finansijske posledice zbog toga i izvinjavaju se svima i (javno) otpuste tog ko je napravio problem...

 

Цитат

Te politicke konotacije koje ubacujete su vas furka i to me ne zanima. Pricala sam o mentalitetu.

I ja sam pričao o mentalitetu... a to šta tebe ne zanima, mene baš preterano ne zanima...

Ali samo nešto da razjasnimo... ako Vučić sutra bude od drugog vlasnika zahtevao smenu direktora Air Serbia i smeni direktora Aerodroma i izađe i javno kaže da će svako u Srbiji ko bude ovako tretirao autističnu decu imati problema sa ovim režimom i odgovarati za svoje postupke, koliko bi to popravilo senzibilitet prema autističnoj deci? Da li bilo kakvi projekti i donacije mogu da naprave takav efekat? Ali to se neće desiti... iz razloga koji su pametnima sasvim jasni i poznati...
 

Цитат

Taj deo o parama koje se vrte oko borbe za ljudska prava i promenu mentaliteta, u krajnjoj liniji, ne zelim vise da komentarisem.

Good for you.

 

Цитат

a sta ces ti da mislis o tome sta ja mislim to mi je najmanje vazano.

Osećaj je obostran...

 

[Милан Ракић]

Не знам да ли је испоштована процедура ранијег уласка путника са пратњом, премда у том АТР-у и не постоји могућност постављања путника са пратњом. То је пропуст.

Али ако је дете након процене дежурног лекара спецајилисте ваздухопловне медицине и ако је он дао препоруку да је лет детета небезбедан, нема ту много основа да се неко буни... 

[Avocado]

пре 4 минута, Милан Ракић рече

Не знам да ли је испоштована процедура ранијег уласка путника са пратњом, премда у том АТР-у и не постоји могућност постављања путника са пратњом. То је пропуст.

Али ако је дете након процене дежурног лекара спецајилисте ваздухопловне медицине и ако је он дао препоруку да је лет детета небезбедан, нема ту много основа да се неко буни... 

Pa ima valjda ima osnova da se buni ako je dežurni lekar specijalista dao pogrešnu preporuku?

Oko toga se i bune... ne kažu da njihovo dete ima pravo da leti i ako je agresivno i ako predstavlja opasnost po bezbednost drugih putnika... već tvrde da njihovo dete nije agresivno i da nije predstavljalo opasnost...

[Grizzly Adams]

Приватизација.

[Вилер Текс]

пре 5 минута, Grizzly Adams рече

Приватизација.

Па Јунајтед је приватна компаниија па оног доктора Кинеза избацише напоље због њихове грешке, тј пребукирања. Делта је приватна па се на њих често жале итд. 

Овакве ствари се дешавају, процедуре су некада јако компликоване итд. 

пс: Потпуно друга ствар је лоше пословање Ер Србије. Мада Ер Србија би неке ствари могла да поједностави, пошто често компликују без потребе.

пс: Исправио сам, јер није баш да Делту сви живи пљују ал се жале...Није реткост.

[Grizzly Adams]

Па Јунајтед је приватна компаниија па оног доктора Кинеза избацише напоље због њихове грешке, тј пребукирања. Делта је приватна па их сви живи пљују итд. 
Овакве ствари се дешавају, процедуре су некада јако компликоване итд. 

Јесу, ал онда је Јунајтед морао да се извињава и тешко да ће дозволити да се понови. Јер се путници тј. купци буне.

Овима не можеш ништа.

[Вилер Текс]

Управо сада, Grizzly Adams рече

 

Јесу, ал онда је Јунајтед морао да се извињава и тешко да ће дозволити да се понови. Јер се путници тј. купци буне.

Овима не можеш ништа.

 

Е то је друго. Него јесу га исплатили? Како се то завршило?