Интернет троловање, спиновање, спамовање

[Бојан Сарачевић]

Дефиниција троловања

 

Дефинисање троловања често је поприлично тешко. Сама природа тролова састоји се у томе да измичу било којој дефиницији која би ограничила њихова понашања и да стално налазе нове начине како да сметају. Следећи текст ће вам дати само оквирну идеју о томе шта је трол и шта тролови раде, јер је једноставно немогуће предвидети све што неко може да уради како би намерно пореметио хармонију на Википедији. Из тог разлога, никада се нису ни дефинисале неке мере против тролова.

Троловање је злонамеран покушај да се омета уређивање на Википедији. Незнање није троловање. Уредник који се искрено не слаже с нечим није трол. Саме по себи, погрешне номинације, гласови, и предлози политике нису троловање. Све ово се може сврстати под троловање само ако је мотивисано злом намером и пре свега личном мотивацијом, никако незнањем или пристрасношћу. Ово треба имати увек на уму кад се жели неко прогласити тролом.

Ако покушавате да одредите да ли је неко трол или није, увек прво претпоставите да није. Објасните учитиво и разумно дотичном кориснику које грешке чини; укажите му на званичну политику, приручник за стил, и на раније дискусије које имају везе са вашим спором. Не закључујте да је неко трол све док тај неко не покаже апсолутно одсуство способности или жеље да прихвати аргументе и да коригује своје ставове или понашање на основу информација које су му други корисници дали. Чак и тада, боље је уздржати се од даље дискусије и оставити другима да закључе оно што је очигледно, уместо да неког називате тролом и тиме изазовете још већи сукоб. Боље је чак и замајавати се с тролом више него што је потребно него отерати искреног, али лоше информисаног корисника. Не заборавите да увек примењујете принципе засноване на политици понашања према новајлијама.

 

Све о троловању можете видети на: http://sr.wikipedia.org/sr/%D0%92%D0%B8%D0%BA%D0%B8%D0%BF%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%98%D0%B0:%D0%A2%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%9A%D0%B5

 

Измењено Март 24, 2013 од Дејан Бићанић
Naslovi moraju biti napisani malim slovima :)

[Бојан Сарачевић]

"Њу Ејџ" појава за коју нисам знао до скоро. Под претпоставком да има још таквих као ја покрећем ову тему.

[Бојан Сарачевић]

Троловање се може дефинисати као намерно покушавање ометања нормалног функционисања Википедије и њених уредника, администратора, девелопера и других људи који раде на стварању њених садржаја и помажу у њеном одржавању. Троловање је кршење неписаних правила која постоје у интернет заједницама и обично се предузима с циљем да се створе нови сукоби или да се распламте већ постојећи. Обично садржи коментар једног корисника на рачун квалитета измене другог корисника. Не треба га мешати са длакавим чудовиштима која обично живе испод мостова, у пећинама итд.

Троловање није увек исто што и вандализам, иако се и вандализам може употребити у сврху троловања. Вандал може бити неко ко једноставно ужива у уношењу лажних података, у вређању случајних корисника или ширењу личних схватања на неодговарајући начин. Трол намерно злоупотребљава слабости људске природе или онлајн заједнице како би изнервирао друге кориснике.

Има много врста корисника-штеточина који се ипак не могу сврстати у тролове. Корисници који воле да улазе у рат изменама, или у ратове око неутралне тачке гледишта, неваспитани корисници, корисници који стално критикују Википедијину структуру и процесе не могу се увек сврстати и у тролове.

Основна карактеристика тролова јесте у томе што их далеко више интересују реакције других корисника на њихове измене него оно што обично интересује Википедијанце: тачност, проверљивост, разумљивост и општи квалитет чланака. Ако трол не добије одговор на своје изазивачке измене, онда тешко да се може сматрати тролом.

Основна политика у вези са троловањем је врло једноставна: молимо вас, уздржите се.

[Бојан Сарачевић]

Врсте троловања

 

2.1 Ратовање изменама

2.2 Фајлови и чланци с увредљивом садржином

2.3 Злоупотреба процеса

2.4 Досађивање

2.5 Непримерено критиковање

2.6 Креативно троловање

[Бојан Сарачевић]

Како се носити с троловима?

 

3.1 Не храните тролове

3.2 Како се носити против тролова који ратују изменама

3.3 Како се носити с троловима који шаљу увредљив материјал

3.4 Значај „закаснелих ревертовања“

3.5 Како се носити са злоупотребом процеса?

3.6 Како се носити с досађивањем и непримереним критиковањем

[Бојан Сарачевић]

Не храните тролове

 

[GeniusAtWork]

Tu su i flejmeri i spameri, nisu trolovi jedini...

 

4chsmu1

[draganzzz]

 najpoznatiji internet jutjub trol; .smesko.

Nazalost preminuo je prosle godine, RIP Eduard Khil 

 

http://youtu.be/1orMXD_Ijbs

[Number15648]

Trol, trolovanje (troll, trolling) - Neprikladna poruka poslata na forum (mailing listu, news grupu) u cilju navlačenja ljudi da odgovore (termin "trol" odnosi se i na osobe koje šalju takve poruke). Trolovanje je napad na neki forum u cilju da se omete, zaustavi, promeni temu razgovora; da se minira stvorena atmosfera foruma. Trolovanje se smatra uspešnim ako nepovratno poremeti normalan tok ili svrhu rasprave ili stvorenu atmosferu čitavog foruma.

Trol šalje poruke s namerom da uvredi i time isprovocira. Svakog ko odgovori na takav post, trol smatra "uhvaćenim". Pojedini "uhvaćeni" dobronamerni članovi foruma često potom stvore haos odgovarajući na takve poruke.

Najbolji način odbrane je potpuno ignorisanje.


Vrste trolova

1. Flamer (flejmer) - uporno proizvodi "ad hominem" svađe - ne osvrće se na temu nego mu je jedini cilj da ponizi, uvredi i tako "nadmudri" sagovornika; u "flejming"-u se mnogi okušavaju, retki njom ovladavaju, a svi zajedno (pogrešno) misle da suu tome uspešni.

2. Shill (šil) - onaj koji se oglašava kao predstavnik neke grupe, firme, organizacije..., obično se ne osvrćući na temu rasprave.

3. Kook (kuk) - uporno šalje poruke koje nemaju veze sa realnošću (paranoja, teorije zavere). Često gradi čitavu imaginarnu strukturu dokaza za svoje tvrdnje, iako je netačnost tih tvrdnji opštepoznata i dobro dokumentovana. Iako naizgled bezopasni, jer je lako primetiti ih i ignorisati, i dalje mogu izazvati probleme, jer posetioci foruma koji ne znaju ko je kook, mogu poverovati u njegovu teoriju.

4. Spamming troll - onaj koji uporno šalje potpuno istu poruku mnogo puta.


Kako ratuju trolovi - "princip talasa"

Postoje i "profesionalni" trolovi, koji se udružuju radi podrivačke delatnosti trolovanja.
Evo opisa nekih taktika koje oni koriste.

Invazija u talasima

Prvo se izabere forum i krene početak invazije.
Postoji nekoliko faza, svako se prijavljuje za jednu od njih. Važno je da se faze koordiniraju, da ima dovoljno vremena za pripremu i da niko ne krene u akciju samovoljno. Obično se napad deli u 2 ili 5 talasa. Talasi se mogu podeliti ovako:

a) Izvidnica - Nekoliko ljudi se uključuje u forum i ponašaju se prijateljski. Zadobijaju poverenje učešćem u diskusijama i započinjanjem novih, nekontroverznih diskusija. Takođe učestvuju u odbrani foruma od drugih invazija. Ključna stvar faze je: izgraditi poverenje.

b )Prvi talas - početak rata tehnikom "flejminga". Svi učesnici mogu koristiti iste flejmove ili pak izmišljati svoje. Mogu započeti novu diskusiju ili flejmovati neku već postojeću. Važno je da se skrene pažnja foruma na ovaj napad.

c) Drugi talas - napad na ljude koji su poslati kao izvidnica. Ključ uspeha je zakuvavanje stvari tako da se u raspravu uključe (da budu "uhvaćeni") i drugi članovi foruma, oni koji nemaju veze sa napadačem.

d) Treći talas - menja se u zavisnosti od kampanje, ali se obično sprovodi radi povećanja konfuzije i haosa: Flejmovanje izvidnice, prvog talasa i drugog talasa. Po potrebi, mogu uslediti i novi talasi, po sličnom principu.


Pobeda trola

Znakovi pobede su sledeći:

- Trol zadobija mesto moderatora
- Većinu tema ("tred"-ova) ili čak sve teme započeo je on
- Legitimni članovi napuštaju grupu
- Dobijate "hate-mail"-ove
(Npr. trol pošalje 50-tak vrlo uvredljivih PM - "Privatnih poruka" - istom broju članova foruma. Često potom on nije banovan, već su banovane žrtve! Potom se forumu priključi masa trolovih istomišljenika... )

Trolovi i Šopenhauer

Najzanimljivija stvar koja se može naučiti od trolova je veština "erističke dijalektike" - veština kako da se uvek bude u pravu (autor: Šopenhauer). Oni koji pročitaju ovo Šopenhauerovo remek-delo lako će prepoznati većinu retoričkih taktika koje koriste trolovi. (Pošto Šopenhauer nije baš popularan, malo ljudi prepoznaje ove tehnike.)

Karakteristike trola

1. Ima dosta slobodnog vremena; uglavnom je usamljenik.

2. Dodvorava se pojedinim članovima foruma i koriste ih da ostane u forumu.

3. Koristi lažni identitet - za kontrolu i napad na sopstvene teorije! Tako trol može stupiti u razgovor sa samim sobom! Inače, korišćenje više identiteta (nick-ova) smatra se najnižim oblikom napada.

Krtice

Omiljena taktika organizovanih grupa trolova je postavljanje krtica u forum (grupu) - nekog ko se ponaša kao uobičajeni posetilac/član. Često je krtica podmetnuta i nekoliko nedelja pre napada. Tako, kada se napadne krtica, drugim članovima to izgleda kao da je napadnut "jedan od nas", pa će reagovati.

Kako se odbraniti od trolova?

Obično je najbolje NIKADA ne odgovarati na njihove postove: "Ne hranite trolove"!
Njihov jedini cilj jeste da vas nateraju da reagujete. Zato nemojte da reagujete! Vrlo jednostavno. Time se poništava njihova svrha, udara se direktno na njihovo samopouzdanje, jer trol sebe ceni po broju reakcija koje uspe da izazove.

Ukoliko ipak odlučite da odgovorite trolu - ne čitajte odgovore trol-a. Jer on samo želi da vas dublje odvuče u besmislenu raspravu.

Zato, ne odgovarajte trolovima!

(Izuzetak su shill-trolovi, koje treba uplašiti kontranapadom i raskrinkati. Ukoliko možete da pogodite kojoj grupi/firmi pripadaju, šteta koju su napravili vratiće im se višestruko!)

[Бојан Сарачевић]

Интересује ме кад би неко од људи који се разумеју у психологију написали нешто о профилима људи Тролова.

[Бојан Сарачевић]

  On 24. 3. 2013. at 20:24, Дражен рече

Invazija u talasima Prvo se izabere forum i krene početak invazije. Postoji nekoliko faza, svako se prijavljuje za jednu od njih. Važno je da se faze koordiniraju, da ima dovoljno vremena za pripremu i da niko ne krene u akciju samovoljno. Obično se napad deli u 2 ili 5 talasa.

 

Један такав смо имали јуче од стране атеиста тема је била: Upoznavanje muskarca i zene u pravoslavlju

Погледајте па сами просудите.

[Бојан Сарачевић]

 Да ли је троловање по прописима?  :pravilaa: 

[Odahviing]

  On 24. 3. 2013. at 20:33, Бојан Сарачевић рече

Један такав смо имали јуче од стране атеиста тема је била: Upoznavanje muskarca i zene u pravoslavlju Погледајте па сами просудите.

Lol ne znak kako izgleda, ali nije bilo nikakvog koordiniranog napada jednostavno svako zta sebe. 

[Odahviing]

  On 24. 3. 2013. at 20:24, Дражен рече

a) Izvidnica - Nekoliko ljudi se uključuje u forum i ponašaju se prijateljski. Zadobijaju poverenje učešćem u diskusijama i započinjanjem novih, nekontroverznih diskusija. Takođe učestvuju u odbrani foruma od drugih invazija. Ključna stvar faze je: izgraditi poverenje.

 

LOL evo ga ovo i onaj Ddos na na one novine  

[Бојан Сарачевић]

Може ли се веровати вама троловима !?

 

"Донт лет дем фул ју, ор ивен трај то скул ју" Боб Марли