Jump to content

Придружите се нашој ВИБЕР ГРУПИ на ЛИНКУ

Претражи Живе Речи Утехе

Showing results for tags 'ненасилна комуникација'.



More search options

  • Search By Tags

    Тагове одвојите запетама
  • Search By Author

Content Type


Форуми

  • Студентски форум ПБФ
  • Питајте
    • Разговори
    • ЖРУ саветовалиште
  • Црква
    • Српска Православна Црква
    • Духовни живот наше Свете Цркве
    • Остале Помесне Цркве
    • Литургија и свет око нас
    • Свето Писмо
    • Најаве, промоције
    • Црква на друштвеним и интернет мрежама (social network)
  • Дијалог Цркве са свима
  • Друштво
  • Наука и уметност
  • Discussions, Дискусии
  • Разно
  • Странице, групе и квизови
  • Форум вероучитеља
  • Православна берза
  • Православно црквено појање са правилом
  • Поуке.орг пројекти
  • Informacione Tehnologije's Alati za dizajn
  • Informacione Tehnologije's Vesti i događaji u vezi IT
  • Informacione Tehnologije's Alati za razvijanje software-a
  • Informacione Tehnologije's 8-bit
  • Društvo mrtvih ateista's Ja bih za njih otvorio jedan klub... ;)
  • Društvo mrtvih ateista's A vi kako te?
  • Društvo mrtvih ateista's Ozbiljne teme
  • Klub umetnika's Naši radovi
  • ЕјчЕн's Како, бре...
  • Књижевни клуб "Поуке"'s Добродошли у Књижевни клуб "Поуке"
  • Поклон књига ПОУКА - сваки дан's Како дарујемо књиге?
  • Клуб члановa са Вибер групе Поуке.орг's Договори
  • Клуб члановa са Вибер групе Поуке.орг's Опште теме
  • Клуб члановa са Вибер групе Поуке.орг's Нови чланови Вибер групе, представљање
  • Правнички клуб "Живо Право Утехе"'s Теме
  • Astronomija's Crne Rupe
  • Astronomija's Sunčevi sistemi
  • Astronomija's Oprema za astronomiju
  • Astronomija's Galaksije
  • Astronomija's Muzika
  • Astronomija's Nebule
  • Astronomija's Sunčev sistem
  • Пољопривредници's Воћарство
  • Пољопривредници's Баштованство
  • Пољопривредници's Пчеларство
  • Пољопривредници's Живот на селу
  • Kokice's Horror
  • Kokice's Dokumentarac
  • Kokice's Sci-Fi
  • Kokice's Triler
  • Kokice's Drama
  • Kokice's Legacy
  • Kokice's Akcija
  • Kokice's Komedija

Категорије

  • Вести из Србије
    • Актуелне вести из земље
    • Друштво
    • Култура
    • Спорт
    • Наша дијаспора
    • Остале некатегорисане вести
  • Вести из Цркве
    • Вести из Архиепископије
    • Вести из Епархија
    • Вести из Православних помесних Цркава
    • Вести са Косова и Метохије
    • Вести из Архиепископије охридске
    • Остале вести из Цркве
  • Најновији текстови
    • Поучни
    • Теолошки
    • Песме
    • Некатегорисани текстови
  • Вести из региона
  • Вести из света
  • Вести из осталих цркава
  • Вести из верских заједница
  • Остале некатегорисане вести
  • Аналитика

Категорије

  • Књиге
    • Православна црквена литература
    • Неправославна литература
    • Философија
    • Психологија
    • Историја
    • Ваздухопловство
    • Речници
    • Периодика
    • Скрипте
    • Белетристика
    • Поезија
    • Књижевни класици
    • Књиге на руском језику
    • Књиге на енглеском језику
    • Некатегоризовано
  • Аудио записи
    • Философија
    • Догматика
    • Византијско појање
    • Српско Појање
    • Учење црквеног појања
    • Свето Писмо предавања са ПБФ-а
    • Предавања, трибине
    • Некатегоризовано
    • Аудио књиге
  • Фајлови, програми
  • Правнички клуб "Живо Право Утехе"'s Files
  • Правнички клуб "Живо Право Утехе"'s Библиотека
  • Лествица,Свети Јован Лествичник's Књиге,Пдф
  • Лествица,Свети Јован Лествичник's Презентација
  • Лествица,Свети Јован Лествичник's Files
  • Лествица,Свети Јован Лествичник's Презентација
  • Лествица,Свети Јован Лествичник's Видео
  • Лествица,Свети Јован Лествичник's а

Blogs

There are no results to display.

There are no results to display.


Прикажи резулте из

Прикажи резултате који садрже


По датуму

  • Start

    End


Последње измене

  • Start

    End


Filter by number of...

Joined

  • Start

    End


Group


Website URL


Facebook


Skype


Twitter


Instagram


Yahoo


Crkva.net


Локација :


Интересовање :

Found 1 result

  1. Др Славица Шевкушић Институт за педагошка истраживања, Београд Тема: УСПЕШНА КОМУНИКАЦИЈА ОСНОВНЕ ЗАКОНИТОСТИ КОМУНИКАЦИЈЕ КАО ИНТЕРПЕРСОНАЛНОГ ОДНОСА А/ Два паралелна канала комуникације: вербални и невербални (Поред свесног, великог утицаја на понашање имају механизми несвесног. Вербална комуникација је више под контролом свести, док је невербална или "језик тела" више под контролом несвесног дела личности. У том смислу, важно је пратити невербалну поруку код саговорника и овладати сопственом да би комуникација била успешнија). Б/ Узајамност (реципрочност) понашања (Квалитет комуникације, као и могућност избијања конфликта, условљен је понашањем обе стране у односу. У комуникацији учествују менталне способности, ставови, искуство, вредности и вештине комуницирања сваког од саговорника. Није толико пресудно то шта други говори или како се понаша, већ како ми то доживљавамо. («Не узнемиравају нас ствари по себи, већ то како о њима размишљамо, како их тумачимо»). Ц/ Комуникација се састоји из два повезана процеса - изражавање и слушање (Успешна комуникација подразумева дијалог, размену између особа које су у њу укључене. Проблеми настају кад нема дијалога (монолог) или кад нема правог, активног слушања). Д/ Начин и правила комуникације зависе од контекста (Свака размена одвија се у оквиру неке ситуације, односно контекста комуникације, ван кога је и не треба разматрати. Контекст комуникације одређују фактори као што су: број учесника, узраст, пол и улоге учесника, њихово претходно искуство, време одигравања, карактеристике простора и слично, а они утичу на то шта ће се саопштити, као и на који начин ће се то учинити (садржинска и формална страна поруке). 2 КАРАКТЕРИСТИКЕ НЕПРИЈАТНЕ КОМУНИКАЦИЈЕ · Омаловажавање, етикетирање ( глуп си, лењ, неспособан, некултуран) · Критиковање, нападање (ти си крив, то ништа не ваља) · Наређивање (сместа да си то урадио) · Наметање своје воље и мишљења (јер ја тако хоћу) · Негирање личне одговорности (нисам крив, натерали су ме) · Немогући, уопштени захтеви (обећај да то више никада нећеш урадити, рећи) · Давање савета, “поповање” (требало би да одеш и да се извиниш, тако се то ради) · Неслушање (саговорник прича само о себи) · Интерпретација, тумачење (мислио си да ћеш тиме нешто постићи) · Недостатак поверења у саговорника (нисам сигуран да је то истина) · Неусклађеност вербалне и невербалне комуникације Када се другима обраћамо на овај начин (без обзира да ли су у питању деца или одрасли), они буду преплављени непријатним осећањима и могу постати њима тако заокупљени да не могу да нас слушају, да уче, раде и слично. То су најчешће следећа осећања: · обесхрабреност (пад самопоуздања, малодушност, туга, колебање; дешава се да нека деца прихвате као истину оно што им је речено, на пример, да су глупа и неспособна па су склони да лако одустају, правећи се, притом, да им није стало); · бес (осећање понижености најчешће доводи до беса и жеље за осветом; деца су тада склона да ометају рад у одељењу, а често покушавају да омаловаже и увреде другу децу и наставника); · страх и забринутост (повлачење у себе, пасивност и страх од казне ометају иницијативу и активност у комуникацији и раду; ово се детету дешава чак и кад само није доживело непријатност, већ је гледало како је доживљавају његови другови). 3 ОПШТА ПРАВИЛА УСПЕШНОГ КОМУНИЦИРАЊА УВАЖАВАЊЕ САГОВОРНИКА ИСКРЕНОСТ, ОТВОРЕНОСТ РЕВЕРЗИБИЛНОСТ (не комуницирамо са другима на начин на који не би волели да други комуницирају са нама; не кршимо правила пристојности, тактичности и лепог понашања) АКТИВНО СЛУШАЊЕ ЕМПАТИЧНОСТ (саосећање, разумевање другог, "улазак" у његову улогу; трудимо се да разумемо како се други осећа, која његова потреба није задовољена, уместо да га процењујемо и тумачимо) КОРИШЋЕЊЕ ЈЕДНОСТАВНИХ РЕЧИ, СА ЈАСНИМ ЗНАЧЕЊЕМ УПОТРЕБА ЈЕЗИКА ПОЗИТИВНЕ АКЦИЈЕ (говоримо шта желимо од других, а не шта не желимо, шта нам смета; захтевамо а не наређујемо; наводимо конкретне акције и понашања које очекујемо да други преузму) "ЈА ПОРУКЕ" УМЕСТО "ТИ ПОРУКА" („ја“ поруке су оне којима преузимамо одговорност за сопствено понашање, осећања, потребе, док другоме препуштамо одговорност за његове; трудимо се да избегавамо негативно процењивање и вредновање других особа) УСМЕРЕНОСТ НА "ОВДЕ И САДА" ОТВОРЕНОСТ ЗА НОВО, ДРУГАЧИЈЕ УПОТРЕБА ХУМОРА 4 ШТА НАМ ПОМАЖЕ ДА СТВАРНО СЛУШАМО САГОВОРНИКА ИЛИ ШТА ЈЕ ТО АКТИВНО СЛУШАЊЕ: Ми слушамо нашим телом подједнако као и нашим умом - Важно је да гледамо у лице саговорника - Важан је контакт очима - Заузимамо "отворен" став тела (не прекрштамо руке, не окрећемо леђа…) - Нагнемо се према саговорнику - Водимо рачуна о својим покретима и изразу лица Слушамо оно што се говори - Посвећујемо саговорнику наше време и пажњу - Трудимо се да не прекидамо саговорника док говори - Усмеравамо се на централну тему разговора, а не на споредне детаље - „Стављамо се на место“ саговорника - Постављамо повремено питања у вези са темом - Сумирамо у неколико реченица суштину проблема (резиме) - Помажемо саговорнику да се бави оним што се стварно десило, а не интерпретацијом догађаја Слушамо како је нешто речено - Пажљиво пратимо саговорникову невербалну комуникацију - Обраћамо пажњу на тон којим је нешто речено, брзину којом се говори, боју гласа НЕВЕРБАЛНА КОМУНИКАЦИЈА Невербалном комуникацијом изражавају се осећања, расположења, особине личности и интерперсонални ставови (став према другоме: симпатија, одбојност, заинтересованост, равнодушност). Невербална порука има јачи утицај на саговорника него вербална; када се не подударају, људи се чешће ослањају на невербалну поруку, више јој верују, док се вербални садржај у таквој ситуацији занемарује (ово посебно важи за децу и младе јер се они, због оскуднијег вербалног репертоара, више ослањају на невербалне поруке). Целокупан утицај поруке у комуникацији састоји се од: вербалног – око 10%, паралингвистичког (тон, боја гласа, брзина, емоције) – 40% и невербалног дела (гестови, покрети, мимика) – 50%. · Односи вербалне и невербалне поруке: а) невербална појачава вербалну б) невербална замењује вербалну ц) противрече једна другој · Може ли се вежбати способност тумачења невербалних порука? Ова способност може се успешно вежбати. Постоји литература која се бави овим подручјем међуљудских односа, као и семинари на којима се уче најважнији невербални знакови и њихово значење. Такође се може вежбати и у свакодневном животу (пажљивим посматрањем понашања људи, посебно на састанцима, скуповима, јавним местима, гледањем ТВ-а уз повремено искључивање тона, итд.). · Могу ли се контролисати сопствене невербалне поруке? Да, када се освесте и када се зна њихово значење. Међутим могу се контролисати само крупни гестови (они који су више под контролом свести), док се микрогестови не могу контролисати (великим делом несвесни). Постоје професије у којима је то веома важно (наставници, политичари, адвокати, глумци). Важно: Нису сви знаци подједнако важни за откривање правих осећања, расположења и ставова. Постоји скала вероватноће за тумачење невербалних знакова; у врху скале су они знаци који се најмање могу котролисати јер су несвесни и стога најтачније говоре о осећањима, расположењу и интерперсоналним ставовима онога ко их емитује; следе знакови који се лакше могу контролисати, па се њима лакше може и «манипулисати». СКАЛА ВЕРОВАТНОЋЕ ЗА ТУМАЧЕЊЕ НЕВЕРБАЛНИХ ЗНАКОВА (са типичним примерима гестова) I АУТОНОМНИ ЗНАЦИ (најпоузданији показатељи за тумачење невербалне комуникације; на пример: бледило или црвенило лица, ширење и скупљање зеница, појачано знојење, дрхтање руку, убрзано дисање…) II ДРЖАЊЕ ТЕЛА И ГЛАВЕ (мишићни тонус тела одражава став саговорника према ономе што слуша и гледа; два положаја тела: нагнуто ка напред или повијено уназад; три положаја главе: глава спуштена према грудима најчешће означава процењивање, неслагање; подигнута равно, неутралан став, разматрање могућих опција; мало накренута у страну – заинтересованост, усмереност пажње). III ЗНАЦИ НОГАМА (прекрштене могу значити дистанцу, одбрамбени став, „ограђивање“, али то је и културолошки знак; прекрштене у облику броја "4" – свадљив, борбен став; дрмање ногом – нестрпљивост, жеља да се што пре прекине комуникација). IV ЗНАЦИ РУКАМА (прекрштене – дистанца, ограђивање, одбрамбено; чврсто преплетени прсти – негативан став; положај длана: окренут ка горе - искреност, отвореност, предлагање сарадње; окренут ка доле – демонстрација моћи, контроле, ауторитета; длан на доле с испруженим кажипрстом – гест јасног показивања надмоћи). V ИЗРАЗИ НА ЛИЦУ (изглед уста и положај обрва, осмех; најлакше се могу контролисати, па им се због тога најмање може веровати). Невербални гестови не могу се посматрати и тумачити изоловано већ као "реченице", односно више гестова заједно. Такође, узимају се у обзир карактеристике контекста у коме се одвија комуникација, као и неки други фактори који могу утицати на процену: - ограничења саговорника (хирург који се «млако», тј. пажљиво рукује да не би повредио руку или човек који има артритис...) - образовање, моћ, друштвени положај саговорника - старосна доб саговорника, итд. Литература Гордон, Т. (1998): Како бити успешан наставник, Креативни центар, Београд. Ђорђевић, Б. и Ј. Ђорђевић (1988): Ученици о својствима наставника, Београд, Просвета. Пеасе, А. (1991): Говор тијела, Љубљана – Загреб, Заложба Младинска књига. Радовановић, В. (1993): Емпатичност средњошколских наставника, Психологија, бр. 1-2, (11-50). Шевкушић, С. (1995): Принципи ефикасне комуникације у настави, Настава и васпитање, бр. 1-2, (152-163).

Све поруке на форуму, осим званичних саопштења Српске Православне Цркве, су искључиво лична мишљења чланова форума 'Живе Речи Утехе' и уредништво не сноси никакву материјалну и кривичну одговорност услед погрешних информација. Објављивање информација са сајта у некомерцијалне сврхе могуће је само уз навођење URL адресе дискусије. За све друге видове дистрибуције потребно је имати изричиту дозволу администратора Поука.орг и/или аутора порука.  Коментари се на сајту Поуке.орг објављују у реалном времену и Администрација се не може сматрати одговорним за написано.  Забрањен је говор мржње, псовање, вређање и клеветање. Такав садржај ће бити избрисан чим буде примећен, а аутори могу бити пријављени надлежним институцијама. Чланови имају опцију пријављивања недоличних порука, те непримерен садржај могу пријавити Администрацији. Такође, ако имате проблема са регистрацијом или заборављеном шифром за сајтове Поуке.орг и Црква.нет, пошаљите нам поруку у контакт форми да Вам помогнемо у решавању проблема.

×
×
  • Create New...